Ignorer et passer au contenu

❄️ SOLDES D'HIVER

✅ 100% Satisfait ou Remboursé

🥇 +10 000 Clients Satisfaits

📦 Livraison gratuite

❄️ SOLDES D'HIVER

✅ 100% Satisfait ou Remboursé

🥇 +10 000 Clients Satisfaits

📦 Livraison gratuite

❄️ SOLDES D'HIVER

✅ 100% Satisfait ou Remboursé

🥇 +10 000 Clients Satisfaits

📦 Livraison gratuite

❄️ SOLDES D'HIVER

✅ 100% Satisfait ou Remboursé

🥇 +10 000 Clients Satisfaits

📦 Livraison gratuite

❄️ SOLDES D'HIVER

✅ 100% Satisfait ou Remboursé

🥇 +10 000 Clients Satisfaits

📦 Livraison gratuite

❄️ SOLDES D'HIVER

✅ 100% Satisfait ou Remboursé

🥇 +10 000 Clients Satisfaits

📦 Livraison gratuite

❄️ SOLDES D'HIVER

✅ 100% Satisfait ou Remboursé

🥇 +10 000 Clients Satisfaits

📦 Livraison gratuite

❄️ SOLDES D'HIVER

✅ 100% Satisfait ou Remboursé

🥇 +10 000 Clients Satisfaits

📦 Livraison gratuite

❄️ SOLDES D'HIVER

✅ 100% Satisfait ou Remboursé

🥇 +10 000 Clients Satisfaits

📦 Livraison gratuite

❄️ SOLDES D'HIVER

✅ 100% Satisfait ou Remboursé

🥇 +10 000 Clients Satisfaits

📦 Livraison gratuite

Foire aux Questions

Nous avons toutes les réponses à vos questions.

PRODUIT & UTILISATION

CONFORT & SÉCURITÉ

MATÉRIAUX & ENTRETIEN

COMMANDE & LIVRAISON

RETOURS & REMBOURSEMENTS

SERVICE CLIENT & SAV

À partir de quel âge utiliser EasySling ?

EasySling peut être utilisé dès la naissance, sous réserve que bébé soit correctement positionné et soutenu. Il convient parfaitement aux bébés plus grands et aux jeunes enfants.

Jusqu’à quel poids ?

EasySling supporte un poids allant jusqu’à 20 kg, ce qui correspond généralement à un enfant d’environ 4 ans.

Convient-il à toutes les morphologies ?

Oui. L’écharpe est entièrement ajustable et s’adapte à toutes les morphologies, que vous soyez maman ou papa.

Peut-on porter bébé face au parent ?

Oui, EasySling est conçue pour un portage physiologique face au porteur, respectant la position naturelle de bébé (dos arrondi, genoux relevés).

EasySling est-il facile à installer ?

Oui. EasySling a été pensée pour être simple et rapide à mettre, même pour les parents débutants, sans nœuds complexes.

Peut-on allaiter avec EasySling ?

Oui, EasySling permet l’allaitement discret une fois bébé correctement installé.

Est-ce confortable pour le dos ?

Oui. Le tissu répartit le poids de bébé de façon homogène, ce qui réduit la pression sur les épaules et le dos.

Le portage est-il sécurisé ?

Oui. EasySling est fabriqué avec des matériaux résistants et testés pour garantir stabilité et maintien lors du portage.

Mon enfant est-il bien maintenu ?

Oui. La conception d’EasySling assure un maintien optimal du dos et des hanches.

Peut-on utiliser EasySling en extérieur ?

Absolument. EasySling est idéale pour les balades, voyages, courses ou déplacements du quotidien.

De quels matériaux est fait EasySling ?

EasySling est fabriquée à partir de tissus doux, respirants et résistants, adaptés à la peau sensible des bébés.

Comment laver EasySling ?

EasySling est lavable en machine à 30°C. Il est recommandé de la laisser sécher à l’air libre.

Le tissu se détend-il avec le temps ?

Non. Les matériaux sont sélectionnés pour conserver leur tenue et leur élasticité dans le temps.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement expédiées sous 48 à 72h ouvrées.

Les délais de livraison varient selon votre localisation.

Livrez-vous en France ?

Oui, TULLI livre partout en France métropolitaine.

La livraison est-elle gratuite ?

La livraison peut être offerte selon les offres en cours. Les conditions sont précisées lors du paiement.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email de suivi avec un lien de suivi. Ou alors rendez-vous sur notre page "Suivre votre commande"

Puis-je retourner mon produit ?

Oui. Vous disposez de 90 jours après réception pour demander un retour

Comment effectuer un retour ?

Il suffit de contacter notre service client qui vous indiquera la procédure à suivre.

EasySling est-elle remboursable ?

Oui. Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement intégral, sous réserve des conditions de retour.

Où est situé le service client TULLI ?

Notre service client est basé en France, pour un accompagnement rapide et humain.

Comment contacter le SAV ?

Vous pouvez nous contacter :

  • par email tulli.contact@gmail.com
  • via le formulaire de contact du site

Sous quel délai obtenez-vous une réponse ?

Nous répondons généralement sous 24 à 48h ouvrées.